— LibFid™ — Système de fidélité digital
Vos clients repartent satisfaits.
Et puis ils vous oublient.
LibFid™ reste dans leur téléphone quand vous n’êtes plus là — sur leur écran d’accueil, entre deux visites, au bon moment.
Sans application. Sans gestion technique. Clé en main.
Sans application à télécharger
Installation complète incluse
Emails automatiques
Sans engagement
Installation : 99€ — puis à partir de 19€/mois, sans engagement.
01 — Ce que personne ne dit vraiment
Ce n’est pas de leur faute.
Pas parce qu’ils ne vous aiment pas. Pas parce que votre produit n’est pas bon. Pas parce qu’ils ont trouvé mieux.
Parce qu’entre deux visites, vous n’existez plus.
Le client repart satisfait. Il a votre carte papier dans la poche. Et puis la vie reprend. Il y a le boulot, les enfants, le dîner à préparer, les courses à faire. Votre commerce glisse doucement hors de son champ mental. La carte finit au fond d’un sac. Les tampons s’accumulent sans qu’il sache vraiment combien il en a. La récompense qu’il était si près d’obtenir — il l’a oubliée.
Ce n’est pas un abandon. C’est une disparition mentale.
Et le plus frustrant, c’est que vous ne le verrez jamais. Pas de plainte. Pas d’explication. Juste… moins de retours. Un peu moins souvent. Un peu moins régulièrement. Une fidélité qui s’étiole sans bruit.
Ce n’est pas un gros problème spectaculaire.
C’est pire : c’est une perte silencieuse.
Il existe pourtant une façon de rester présent.
02 — Pourquoi les autres systèmes échouent
Carte papier, application, logiciel —
tous échouent au même endroit.
La carte papier est passive par nature. Elle attend dans un portefeuille. Elle ne rappelle rien, n’envoie rien, ne sait pas que le client était à deux tampons de sa récompense.
Les applications ont essayé de résoudre ça. Mais personne ne télécharge une app pour une boulangerie. La friction est trop forte. Les logiciels de caisse proposent parfois un module fidélité — mais il faut se former, paramétrer, gérer. Ce n’est pas pour les commerçants qui ont un commerce à faire tourner.
Le problème n’est pas l’outil. C’est que aucun de ces systèmes ne reste dans le téléphone du client. Ils s’arrêtent à la caisse. LibFid™ commence là où les autres s’arrêtent.
| Les autres | LibFid™ | |
|---|---|---|
| Présence dans l'esprit du client | ✗Oubliés dès la sortie du commerce | ✓Votre commerce visible chaque jour |
| Visible entre deux visites | ✗Carte au fond d'un sac, app jamais ouverte | ✓Sur l'écran d'accueil du client |
| Progression visible par le client | ✗Tampons perdus ou oubliés, app désinstallée | ✓Points et récompense en temps réel |
| Rappels automatiques | ✗Aucun, ou trop intrusifs pour être utilisés | ✓3 emails ciblés, envoyés en votre nom |
| Avis Google intégrés | ✗Inexistant ou demandé trop tard | ✓À chaque étape du parcours client |
| Promo du mois | ✗Flyer, réseaux — ça n'arrive pas jusqu'au client | ✓Email + affichage sur la carte (Premium) |
| Ce que ça demande au commerçant | ✗Formation, gestion, temps, budget | ✓Rien — tout est installé et géré pour vous |
LibFid™ n’est pas une carte papier en version digitale.
C’est un système de présence continue — dans le téléphone du client, entre deux visites, au bon moment.
Sans application à télécharger. Sans logiciel à apprendre. Sans gestion de votre côté.
03 — Une fidélité qui donne envie d'aller au bout
Une progression visible donne envie d’aller au bout.
Quand un client ne sait pas combien de points il a, il n’a aucune raison urgente de revenir. Avec LibFid™, il voit exactement où il en est — et ça change tout.
Sa progression en temps réel. Il sait exactement où il en est.
La récompense est atteinte. Il repart avec une raison de revenir.
La récompense est obtenue. La fidélité repart, les points aussi.
Avec LibFid™, sa progression est claire. Il voit ses points. Il voit la récompense. Il voit ce qu’il lui manque. Il comprend pourquoi revenir.
LibFid™ transforme la fidélité passive en fidélité active. Le client n’a plus juste une carte. Il a une progression en cours. Et une progression visible donne envie d’aller au bout.
04 — Le lien ne s'arrête pas au passage en caisse
Votre commerce continue de vivre
entre deux visites.
Après le passage en caisse, tout s’arrête pour la plupart des commerces. Le client repart. Aucun rappel. Aucun contact. Aucune relance.
Avec LibFid™, trois emails automatiques prennent le relais — envoyés au nom de votre commerce, sans que vous n’ayez quoi que ce soit à faire.
Avec l’offre Premium : votre promo du mois envoyée à tous vos clients.
Chaque mois, vous nous envoyez votre offre du moment. Nous mettons à jour votre système.
Résultat : tous vos clients voient la promotion directement sur leur carte fidélité — et reçoivent un email personnalisé au nom de votre commerce pour les inciter à venir en profiter.
Cet email contient, lui aussi, un lien vers votre avis Google.
Votre commerce existe dans leur quotidien. Pas comme une publicité. Comme une habitude.
05 — Une présence qui dure
Votre commerce enregistré
dans ses contacts. Pour toujours.
La plupart des systèmes de fidélité s’arrêtent à la carte. LibFid™ va plus loin : le client peut enregistrer votre commerce directement dans son répertoire téléphonique.
Cette fiche contact n’est pas une simple carte de visite.
Elle contient vos coordonnées complètes et un accès direct vers sa carte fidélité.
Résultat : même six semaines après sa dernière visite, le client retrouve votre commerce en deux secondes depuis ses contacts — avec ses points, sa récompense, et le lien pour vous appeler.
Pas besoin de rescanner. Pas besoin de chercher. Vous êtes déjà là.
Depuis sa carte fidélité, le client peut aussi :
⭐
06 — Pensé pour les commerçants no-tech
Vous avez un commerce à faire tourner.
Pas un logiciel à apprendre.
LibFid™ est pensé pour les commerçants qui veulent un système utile, pas une interface compliquée. Voici exactement ce qui se passe — du paiement au premier client.
Vous payez et recevez un formulaire
Après le paiement, vous recevez un email avec un lien vers votre formulaire de configuration. Vous renseignez les informations de votre commerce en 10 minutes : nom, couleurs, lien Google, coordonnées. C’est tout ce qu’on vous demande.
Votre système est créé, votre carte expédiée
Carte fidélité personnalisée, emails configurés, fiche contact créée, lien Google intégré, icône personnalisée. Votre carte NFC est expédiée par courrier sous 3 à 4 jours ouvrés. En attendant, votre QR code est disponible immédiatement.
Le client scanne
Vous présentez votre carte NFC ou QR code. Le client saisit son téléphone et choisit le nombre de points. S’il est déjà connu, un écran de validation s’affiche. S’il est nouveau, il crée sa carte en quelques secondes : son prénom et son email suffisent. Sans application. Sans friction.
Vous validez le passage
Un geste simple de votre part à chaque visite. C’est littéralement tout ce que vous avez à faire au quotidien.
LibFid™ fait le reste
Les points sont mis à jour, les emails partent au bon moment, les avis Google sont proposés automatiquement. En votre nom. Sans que vous n’écriviez une seule ligne.
07 — Les offres
Une installation simple.
Deux niveaux selon votre besoin.
Sans engagement. Votre système s’installe une seule fois, puis fonctionne chaque mois sans vous demander quoi que ce soit
Offre de lancement
Mise en place LibFid™
99€
149€
Une seule fois — inclus dans l’installation
Création de votre système LibFid™
Carte NFC configurée + envoi sous 3–4 jours ouvrés
QR code intégré
Carte fidélité personnalisée
Icône personnalisée écran d'accueil
Fiche contact du commerce
Lien avis Google
Emails automatiques configurés
Configuration technique complète
Standard
19€
29€
/mois — sans engagement
Carte fidélité digitale
Accès NFC + QR code
Suivi des points
Affichage de la récompense
Raccourci écran d'accueil avec icône personnalisée
Fiche contact enregistrable
Boutons appel, email, réseaux, avis Google
Emails automatiques essentiels
Maintenance et hébergement continu
recommandé
29€
39€
/mois — sans engagement
Tout l'offre Standard, plus :
Promotion mensuelle envoyée à vos clients
Affichage de la promo sur leur carte fidélité
Relance automatique de votre base clients
Email mensuel au nom de votre commerce
Mise en avant de votre offre du moment
Présence renforcée entre deux visites
Sans engagement,
pour de vrai.
Pas de contrat. Pas de durée minimale. Pas de pénalité. Si LibFid™ ne vous convient pas, vous arrêtez quand vous voulez.
Un email suffit. Aucune question, aucune démarche. Le prélèvement s’arrête. Le système se désactive. C’est tout.
08 — Questions fréquentes
Ce que les commerçants demandent le plus souvent.
Non. LibFid™ fonctionne entièrement sans application. Le client scanne la carte NFC ou le QR code et accède directement à sa carte fidélité depuis son téléphone, comme n'importe quelle page web.
Non. Le système est pensé pour les commerçants no-tech. Tout est installé pour vous. Au quotidien, le fonctionnement est simple : le client scanne, vous validez le passage, LibFid™ fait le reste.
Sa carte fidélité peut être retrouvée grâce à son numéro de téléphone. Il peut ensuite ajouter à nouveau le raccourci sur son nouvel écran d'accueil — en quelques secondes.
Non. Ils renseignent leur numéro, prénom et email. Cela sert uniquement à identifier leur carte
Non. Les emails sont entièrement automatisés. Trois emails partent au nom de votre commerce selon les étapes du client : un email de bienvenue à la création de la carte (avec lien vers la carte, tuto écran d'accueil et bouton avis Google), un email quand la récompense est disponible, un email après utilisation de la récompense (les points excédentaires sont conservés). Chaque email contient un lien vers votre avis Google. Vous n'écrivez rien, vous n'envoyez rien.
Le lien vers votre fiche Google est intégré dans la carte fidélité et dans les emails. Le client peut laisser un avis en un clic, au bon moment — quand il vient d'interagir avec vous — sans avoir à chercher votre page.
Le Standard met en place votre fidélité digitale complète — la base solide.
Le Premium ajoute une relance mensuelle : chaque mois, vous me communiquez votre promotion du moment par email, je l'intègre à votre système, et elle est envoyée automatiquement à vos clients et affichée directement sur leur carte fidélité. C'est l'option pour les commerces qui veulent faire revenir leurs clients plus régulièrement, sans gérer une newsletter.
Votre carte NFC est expédiée par courrier sous 3 à 4 jours ouvrés après la configuration de votre système. En attendant, votre QR code est disponible dès la mise en place et vous permet de démarrer immédiatement.
Dès le paiement validé, une page de remerciement s'affiche avec le lien vers votre formulaire de configuration — puis une redirection automatique vous y amène en quelques secondes. Ce lien vous est également envoyé dans l'email de confirmation de commande. Vous renseignez les informations de votre commerce (nom, couleurs, lien Google, etc.), votre système LibFid™ est ensuite créé et votre carte NFC expédiée sous 3 à 4 jours ouvrés. Vous n'avez rien à installer vous-même. Une question ? Écrivez-nous à contact@cartedefidelitedigitale.fr
Non. L'abonnement est sans engagement, sans durée minimale, sans pénalité. Vous voulez arrêter ? Un email à contact@cartedefidelitedigitale.fr suffit. Le prélèvement s'arrête. Le système se désactive. C'est tout.
Dans trois mois,
à quoi ressemble votre commerce ?
Vos clients réguliers ont votre icône sur leur écran d’accueil. Ils savent combien il leur manque pour leur prochaine récompense. Ils reçoivent vos emails. Ils pensent à vous entre deux visites.
Les nouveaux clients scannent, reçoivent leur email de bienvenue, ajoutent votre commerce à leur téléphone. Le lien est créé dès le premier passage.
Vos avis Google augmentent — pas parce que vous les avez harcelés, mais parce que le lien est là, au bon moment, automatiquement.
Et vous, vous n’avez rien changé à votre quotidien. Vous faites votre commerce. LibFid™ fait le reste.
Pas comme une publicité. Comme une habitude.
LibFid™ — La fidélité locale nouvelle génération
cartedefidelitedigitale.fr